SUPPORT

お問い合わせ・よくある質問

適合・商品仕様・ご注文についてのご相談先をご案内します。

お問い合わせの前に

メール作成ボタンでは、送信内容を確認してからご自身で送信できます。

BEFORE PURCHASE

車種・型式・年式と、商品名・品番をお知らせください。シートのご相談は希望する仕様・色も添えてください。

AFTER PURCHASE

ご購入先の注文履歴・問い合わせ窓口から、注文番号を添えてご連絡ください。

お名前：
メーカー・車種：
型式：
年式：
商品名・品番：
ご希望の仕様・色：
お問い合わせ内容：

（ご購入済みの場合）購入店舗・注文番号：

お問い合わせ元ページ：
http://www.grondement.com/support.html

写真がある場合は、メール作成画面で添付してください。

タップすると回答が開きます。

同じ車名なら取り付けできますか？

車名だけでは適合を判断できません。型式・年式・仕様・対応純正品番など、商品ページの適合条件をご確認ください。不明な場合はご購入前にお問い合わせください。

シートの「被せるタイプ」と「張替えタイプ」は同じですか？

取り付け方法が異なります。商品名と説明を確認してお選びください。グロンドマンのシートカバーカタログでは、取り付けタイプからお探しいただけます。

グロンドマンとバイクシート神戸は同じ会社ですか？

いずれも株式会社カブールアルバオート事業部が運営しています。ただし、商品・生地・色の選択肢や販売条件は各店舗で異なる場合があります。ご購入先の商品ページを基準にお選びください。

カタログの価格で注文できますか？

カタログは発行時点の資料です。旧価格や旧仕様が掲載されている場合がありますので、現在の販売価格・適合・取扱状況はご購入先でご確認ください。

注文後の確認はどこに連絡すればよいですか？

ご注文された楽天市場・Yahoo!ショッピングなどの店舗へ、注文番号を添えてお問い合わせください。ご購入先の注文履歴からご連絡いただくと確認がスムーズです。

直接訪問して相談できますか？

ご来社は事前予約が必要です。訪問の目的とご希望日時を、事前にメールでお知らせください。予約のないご来社には対応できない場合があります。

078-742-7966
FAX：078-742-7996

担当者不在等により、電話に応答できない場合があります。商品や仕様の確認にはメールもご利用ください。ご来社は事前予約制です。